mercredi 8 avril 2009

Comprendre et appliquer les nouvelles versions des normes ISO 9000

La famille des normes ISO 9000 évolue. Il est temps pour les organisations de se mettre en conformité avec les nouveaux référentiels. Pour les y aider, la collection "Pour une approche pragmatique des nouvelles versions des normes ISO 9000" réunit deux fascicules synthétiques respectivement consacrés à l'ISO 9001:2008 et à l'ISO 9004:2009.

Le premier fascicule a pour objectif de consolider l'esprit de son système de management de la qualité. L'ISO 9001:2008 intègre en effet des détails diablement plus importants qu'il n'y paraît à première vue. Explications et mise en œuvre.

Le second fascicule a pour objectif de donner les clés pour orienter son système de management de la qualité vers la durabilité des performances. L'ISO 9004:2009 s'est en effet appropriée les techniques et concepts des référentiels de business excellence et les a réarticulés au sein de son univers de pensée. Présentation et conseils pratiques.

Présenté de manière simple et pratique, avec de nombreux tableaux, schémas et outils d'analyse, s'appuyant sur des exemples concrets et des constats du terrain, cette collection vous emmène plus loin vers l'excellence.

Témoignage de Florent A. Meyer :
« Les précisions qu'apporte la norme ISO 9001:2008 montrent que bon nombre d'entreprises avaient une interprétation minimaliste de certaines exigences spécifiées de la version 2000 et qu'il va falloir consolider son système qualité pour répondre pleinement aux exigences bénéficiant de ces précisions complémentaires. Ces dernières invitent en effet à revisiter bon nombre des fondamentaux de la qualité. Le premier fascicule que j'ai rédigé veut être une aide pour faire ce cheminement.

La norme ISO 9004 :2009 a été radicalement revue et réorientée "développement durable". Elle a puisé dans le patrimoine commun des plus grands référentiels de l'excellence (EFQM, Malcolm Baldrige…). Plusieurs nouveautés majeures s'y manifestent comme par exemple la prise en compte des attentes de toutes les parties intéressées, la prise en compte des risques et l'innovation. Tous les leviers de l'excellence et de la performance durable y sont abordés. Le second fascicule fournit une analyse des différentes composantes de cette norme et en montre également certaines limites actuelles. »


Florent A. Meyer est un expert international reconnu qui a mis en place plus d'une vingtaine de système de management intégré. Il est également conseiller de direction générale, consultant intégrateur de système de management, assesseur EFQM et CAF, auditeur certifié ICA ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001 et certifié IRCA ISO 27001. Il dispense enfin ses enseignements dans des masters d'université dans des écoles d'ingénieurs ou lors de conférences internationales et dans quelques ouvrages spécialisés.

SOGI Communication est éditeur d'ouvrages techniques, de presse professionnelle, notamment des revues Qualité références, Contrôles Essais Mesures, Production Maintenance, Essais & Simulations et des sites internet Quality and Co, Mesures and Co, Maintenance and Co.


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Communiqué envoyé le 04/08/2009 10:11:35 AM via le site Categorynet.com dans la rubrique Industrie

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